статья от Apt legal

Как мы взыскали 2 220 000 ₽ за украденные фотографии: кейс защиты авторских прав

Реальный кейс от Apt Legal – как мы доказали факт массового нарушения авторских прав, выиграли суд в трёх инстанциях и взыскали 2 220 000 ₽ компенсации за кражу карточек товара с фотографиями. Инструкция и пример для вашего бизнеса.

Для кого актуален кейс

В этой статье мы разобрали реальный кейс по защите контента нашего клиента. Интеллектуальная собственность – это актив, который приносит деньги бизнесу, однако повсеместно встречаются случаи его воровства. Сама интеллектуальная собственность очень разнообразна и вы можете защищать от конкурентов любой из ваших активов:

  • Название или логотип, если они зарегистрированы в качестве товарного знака;
  • Изображения и фотографии, включая карточки товара, которые вы создали и используете в работе;
  • Тексты, видео и аудио контент, созданный вами;
  • Дизайнерские решения;
  • Запатентованные технологии;
  • Любые прочие информационные материалы, включая рекламу, лендинги, оформление социальных сетей и т.д.

Возможно, вы уже сталкивались с тем, что вложив деньги и силы в создание контента, конкуренты его просто копируют и используют в своих интересах. Мы расскажем, как это происходило с нашим клиентом и как Apt Legal помог взыскать компенсацию — 2 220 000 ₽ через суд.

Ситуация: массовая кража фото и карточек товара

Наш клиент, компания ПОЛВАМВДОМ — производитель и дистрибьютор напольных покрытий. Компания работает в сегменте B2B и B2C, продаёт через сайт polvavmdom.ru и маркетплейсы.

Компания инвестировала в создание фотографий 360° — каждый товар представлен с разных ракурсов, передана фактура и цвет товара. Из материалов этой же съемки делаются отдельные иллюстрации, позволяющие покупателю не выходя из дома представить, как напольное покрытие выглядит на самом деле.
Но в один момент фотографии, которые должны были стать конкурентным преимуществом, оказались на сайте конкурента. Это влияло не только на количество клиентов, но и на репутацию ПОЛВАМВДОМ. Фотографии были использованы с товарным знаком клиента. У партнеров и клиентов возникали вопросы, на каком сайте на самом деле продаёт компания.
Что делать?
Проблема очевидна – контент клиента нужно удалять с сайтов конкурентов.
ПОЛВАМВДОМ поставил перед нами несколько задач:
  • Прекратить незаконное использование фото;
  • Получить компенсацию;
  • Защитить репутацию бренда;
  • Предотвратить подобные нарушения в будущем.
Компания самостоятельно не могла решить проблему, не смотря на штатных юристов. Интеллектуальная собственность – узкопрофессиональная сфера, которая требует углубленных знаний и практики. А отследить все нарушения вручную практически невозможно.

Решение есть!
Компания Apt legal взяла весь архив клиента (более 50 000 товарных позиций) на постоянный мониторинг. У нас есть собственная разработка, которая позволяет решить такую задачу.
Нарушение из этого кейса мы нашли в ходе каждодневной проверки.

Имея крупнейший опыт в России по защите интеллектуальной собственности, мы сразу взяли кейс в работу, начав с анализа документов и данной ситуации. Часто бывает, что контент создают сотрудники, официально не трудоустроенные в компании, работают неофициально "за наличку". Иногда даже с трудоустроенным в штат создателем контента бывают нюансы, потому что трудовых документах не прописана передача прав.

Наш опыт позволяет находить выход из любой ситуации, но в случае компании ПОЛВАМВДОМ всё было в порядке. Все права на фото оформлены: были договоры с автором. А ещё клиент зарегистрировал товарный знак, которым маркировал фото.
Далее мы проанализировали более детально сайт нарушителя и обнаружили украденных 444 карточки товаров, от 4 до 28 фотографий в каждой! Это не только вводило покупателей в заблуждение, но и создавало угрозу деловой репутации: ведь если кто-то купит некачественный товар у конкурента, думая, что это товар ПОЛВАМВДОМ, пострадает их имя.
Скриншот с сайта-нарушителя
Как мы работали
  • Зафиксировали 444 ссылки на карточки товаров с фото;
  • Помогли клиенту найти оригиналы договоров;
  • Собрали и упорядочили все цифровые исходники в архиве;
  • Сопоставили все изображения: на сайте нарушителя и оригиналы;
  • Составили таблицу: ссылки на каждую карточку, количество фото, ссылки на оригиналы и факты нарушений;
  • Установили реквизиты нарушителя через ИНН на сайте;
  • Дополнительно направили адвокатский запрос регистратору доменных имен, который указал нам, кто является администратором доменного имени сайта.

Установить администратора доменного имени до обращения в суд – наша обычная практика. Ответ с данными об администраторе – важное доказательство, которое часто помогает сопоставить фактического владельца сайта и администратора доменного имени.

Досудебная претензия

Мы составили и направили официальную претензию. Требовали удалить контент и выплатить компенсацию. Контент был оперативно удалён, но нарушитель на контакт не вышел и компенсацию не выплатил.

Подача иска

Мы подготовили исковое заявление:
  • описали, в чём состоит нарушение (ст. 1270 ГК РФ);
  • доказали наличие авторских прав и передачу их по договорам нашему клиенту;
  • указали на использование товарного знака;
  • приложили скриншоты, оригиналы, таблицы и исходники;
  • подтвердили принадлежность сайта ответчику;
  • приложили претензию (подтвердили соблюдение досудебного порядка).
Подготовка заняла несколько дней — объём документов огромный. Иск в распечатке занял 6 пачек бумаги.

Иск был принят судом и назначено первое судебное заседание.
Фотография - иллюстрация иска из кейса.

Судебные заседания

Заседание 1
Ответчик сменил реквизиты на сайте — мы подали ходатайство о привлечении соответчиков.

Суд удовлетворил ходатайство, теперь в деле было 3 ответчика: администратор доменного имени (генеральный директор) - ИП Шевченко А.А., компания, чьи реквизиты теперь указаны на сайте – ООО «Стройтранссервис», изначальный нарушитель – ООО «МР-Паркетт».

Установили взаимосвязь всех трех лиц, о чём сообщили суду и письменно изложили в ходатайстве.
Заседание 2
Ответчики не представили отзыв.

Представитель ответчика в заседании начал устно возражать против иска. Со своей стороны мы возразили на все аргументы ответчика.

Суд назначил новую дату рассмотрения дела, так как ответчик не был готов к заседанию.
Заседание 3
Ответчик прямо в заседании представил отзыв на иск и ходатайство о передаче дела в суд общей юрисдикции.

Мы доказали, что спор хозяйственный и подлежит рассмотрению в арбитраже, а именно:
  • все лица, которые участвуют в деле – субъекты предпринимательской деятельности;
  • спор – экономический;
  • есть нарушения на товарный знак.

Суд отказал в передаче дела и назначил новую дату судебного заседания.
Заседание 4
Это было самое активное заседание за всё время. Ответчик всё время настаивал на доводе, что фотографии на его сайте не имеют ничего общего с фотографиями ПОЛВАМВДОМ.

В ходе судебного разбирательства мы активно доказывали, что используются именно фотографии клиента. Суд убедился в факте нескольких нарушений, но времени судебного заседания было недостаточно.

Суд попросил представить более наглядную таблицу нарушений и объявил перерыв на 48 часов!

И всё это осложнялось тем, что в сжатые сроки нам необходимо было придумать, как улучшить таблицу, приложенную к иску, и сделать её максимально полезной и удобной для суда.

Мы за 2 дня подготовили детализированную таблицу по всем 444 объектам нарушения, а работать пришлось даже ночью, чтобы всё успеть.

Решение суда

Суд удовлетворил требования. Признал нарушение авторских прав и товарного знака. Назначил солидарную компенсацию 2 220 000 ₽.

Апелляция

Ответчик подал апелляционную жалобу. Он был не согласен с вынесенным решением:
  • В дело представлены ненадлежащие доказательства;
  • Фотографии – не сходны до степени смешения;
  • Не согласны с размером компенсации;
  • И суд допустил процессуальное нарушение – представитель ответчика не был приглашен в зал судебных заседаний (на заседание, объявленное после перерыва).

Если в первых трех доводах мы были уверены, то процессуальное нарушение – дело серьезное. Мы начали готовиться к судебному заседанию.

В процессе объяснили суду, что заседание было последним за день у судьи, был пустой коридор, а представитель ответчика сидел рядом с залом. Он не мог не услышать и не увидеть, что приглашают в зал судебных заседаний.

Тем не менее, суд апелляционной инстанции серьезно отнесся к доводу ответчика и отложил заседание, чтобы удостовериться: с точки зрения процесса все сделано правильно. И процесс по апелляционной жалобе также не имеет процессуальных нарушений.

На следующее заседание ответчик явился и поддержал доводы жалобы, а также заявил новые:
  • Сайт был скопирован с помощью искусственного интеллекта;
  • На сайте истца отсутствует запрет на копирование материалов, что ответчик трактует как разрешение на использование.

Мы в заседании устно возразили, что копирование не доказано, а отсутствие запрета (которое кстати было!) не является разрешением.

Суд апелляционной инстанции постановил: решение оставить без изменений!

Кассация

На этом ответчик не остановился и подал кассационную жалобу, в которой продублированы доводы апелляционной жалобы.

Мы подготовили отзыв и подготовились к судебному заседанию.
Ответчик сменил представителя и новый юрист представил дополнение к кассационной жалобе. По законодательству – так делать нельзя. Кассация – это серьезная инстанция, и нарушение процесса суд расценивает как «неуважение к суду»цитата судьи в заседании. Мы так делать не рекомендуем.

Представитель заявил новый довод, который не был заявлен ранее: фотографии – не объект авторского права, так как не сделаны с помощью творческого труда автора. Ответчики хотели провести экспертизу, но из-за процессуальных нарушений (не позвали в зал судебных заседаний) ходатайство заявить не удалось.

Суд отложил судебное заседание. Для кассации – это редкая история.
Так как новые документы подавать в дело мы не могли, то ко второму заседанию мы готовились выступать устно, выверяли подготовленную речь. Во время заседания возразили, что фотографии являются творческими и объяснили суду насколько важен контент в работе онлайн-магазина и сколько ресурса тратит компания для создания таких фотографий.

И не смотря на то, что суд отказался приобщать к делу дополнения к кассационной жалобе, поданные ответчиком, и не рассматривал довод об отсутствии охраноспобности произведений, в своём постановлении всё равно прокомментировал данный довод:

«спорные фотографии были созданы автором в рамках предметной 3D-съемки (создание 360-градусных фотографий). Для создания одного 360-градусного фото фотографу необходимо было сделать минимум 24 отдельные фотографии, которые в дальнейшем были специально обработаны… фотографии обладают особой коммерческой ценностью, так как позволяют создать полное представление о товарах, изображенных на них, у потенциальных покупателей.

Таким образом, суд первой инстанции самостоятельно обращался к вопросу о творческом характере спорных фотографических произведений, констатировав наличие определенных действий фотографа и избрание им соответствующего способа фотографирования с целью создания полного представления о товарах».

Результат

Нарушение было пресечено сразу после получения претензии. То есть конкурентное преимущество клиента удалось восстановить уже в первые недели сотрудничества.

Также суд привлек владельца сайта и администратора домена к солидарной ответственности и присудил в пользу ПОЛВАМВДОМ законную компенсацию в размере 2 220 000 рублей. Это крупнейшее решение по сумме компенсации за фотографии в истории России.

А мы сумели доказать позицию нашего клиента и в апелляции, и в кассации!
Затраченные ресурсы
Суммарно дело заняло – почти 2 года! С 27.07.2023, когда мы обнаружили нарушения, и закончилось 28.04.2025 года, когда Суд по интеллектуальным правам вынес постановление .

В ходе работы были задействованы:
  • 2 юриста и руководитель отдела;
  • 1 технический специалист для работы с фиксацией нарушений;
  • 1 ассистент.
Суммарно было потрачено более 200 человеко-часов!
Реальная польза для клиента
По результатам трёхлетней работы: десятки заблокированных сайтов и 30 судебных дел, выручка компании Полвамвдом выросла более чем в 10 раз. При чем рост начался сразу после начала сотрудничества с Apt legal, так как с помощью нашей работы незаконный контент был удалён. Конечно, это не помогло избежать конкурентам заслуженного наказания и выплаты компенсаций, но восстановленная уникальность контента нашего клиента позволила ему получить гораздо больше клиентов и выстрелить в продажах в 10 раз!
Ниже вы можете прочитать отзыв генерального директора Полвамвдом.
«Уже за первые недели работы нарушения устранили»
Алексей Цырюльников
Как действовать, если у вас украли контент?
1. Зафиксируйте нарушения (фото, видео, скриншоты);
2. Соберите доказательства авторства (исходники, договоры);
3. Направьте претензию;
4. Обратитесь к Apt legal, если нарушитель не идёт на контакт.
Почему Apt Legal?
  • У нас крупнейшая в России судебная практика по делам о защите авторских прав и интеллектуальной собственности – 17 000 дел;
  • Работаем с e-commerce и любыми производителями контента;
  • Побеждаем в спорах, где другие опускают руки.

Не позволяйте конкурентам зарабатывать на вашем контенте.
Напишите нам — мы защитим ваши права и взыщем компенсацию.

Читайте о нас в СМИ

О том, как устроен рынок защиты авторских прав в России и нашем вкладе в него.
Как работать с креативом и фото на маркетплейсах и не попасть под суд.
О том, как управлять правами на свой контент и не нарушать чужие.